ADEQUE O SEU SITE AO RGPD

As suas perguntas, as nossas respostas. FAQ RGPD

• O que significa estar em conformidade/ser compliant?

  Compliance significa conformidade. Ser compliance / Estar compliant significa, portanto, estar em conformidade. No domínio dos serviços online, a conformidade é regida pelo RGPD.

• Porque é que é importante estar em conformidade com RGPD?

  Em primeiro lugar, um site, um blog ou um e-commerce deve cumprir com as obrigações legais; em segundo lugar, é importante cumprir a legislação europeia para explicar aos visitantes que ferramentas são utilizadas no site, se forem utilizadas ferramentas de tracking/profiling ou cookies de terceiros.
  Não é apenas uma obrigação de informar o visitante, é uma boa prática oferecer um serviço profissional e em conformidade.

• O que devo fazer para cumprir o RGPD?

  Para ter um site ou e-commerce em conformidade com a lei, deve ter:
  Política de Privacidade e Cookies;
  Cookie Banners;
  Base de dados de consentimento.
  
  No caso do e-commerce ou de sites de tracking, também deve ter:
  Documento de Termos e Condições,
  Gestão do consentimento (possibilidade de o visitante expressar ou negar o consentimento para o tratamento de dados).

• Como é que esta ferramenta da iubenda funciona?

  Para simplificar o processo, o iubenda guia-o passo a passo.
  Tudo o que precisa de fazer é fazer um scan ao seu site, a ferramenta dir-lhe-á o que precisa de cumprir e ajudá-lo-á a redigir um texto de política de privacidade e de cookies, adaptado ao seu projeto online.
  O banner de cookies é obrigatório e deve informar o visitante sobre o tipo de cookies ou trackers que utiliza. Mesmo que não o saiba, a ferramenta da iubenda ajuda-o através do scan do site.
  
  Além disso, se tiver um e-commerce ou uma área reservada, a ferramenta também gera a documentação dos Termos e Condições, essencial para sites avançados.

• O que é o Whistleblowing ou denúncia de irregularidades?

  O Whistleblowing - denúncia de irregularidades - é uma ferramenta de conformidade empresarial que permite aos colaboradores de uma empresa, ou a terceiros (como fornecedores ou clientes), comunicar, de forma confidencial e protegida, qualquer irregularidade detetada durante a sua atividade.
  
  Desde 17 de dezembro de 2023, a Diretiva da UE relativa à denúncia de irregularidades exige que as organizações com 50 ou mais trabalhadores, sediadas ou subsidiárias na UE, estabeleçam um canal interno para denunciar condutas ilegais, tais como: violações da privacidade, infrações financeiras, proteção dos consumidores, assédio, questões ambientais, etc.
  As novas regras aplicam-se, independentemente do número de trabalhadores, também àqueles que aderiram voluntariamente ao modelo 231 e pretendem manter as suas vantagens.
  

• O que é Google Consent mode v2?

  O Google Consent Mode v2 é uma solução fornecida pela Google para ajudar os anunciantes a cumprir os regulamentos de proteção de dados relativos ao consentimento (como o RGPD da UE, a Diretiva Privacidade Eletrónica ou a Lei dos Mercados Digitais), permitindo-lhes continuar a tirar o melhor partido da utilização dos serviços Google, como o Google Ads ou o Analytics. É uma forma de estar em conformidade com os requisitos de consentimento impostos pela legislação aplicável à privacidade de dados e, ao mesmo tempo, compreender como os utilizadores estão a converter num site, continuando a respeitar as opções de consentimento do utilizador para anúncios e cookies de analítica.