Segurança e proteção

As melhores tecnologias ao nível de hardware e software

As soluções de alojamento da Amen são completas do ponto de vista da segurança dos seus dados e dos acessos aos seus ficheiros e combinam as melhores tecnologias ao nível de hardware e de software para proteger o seu alojamento de intrusões e acessos indesejados.
Ser cliente da Amen significa ter acesso a uma equipa de peritos em segurança dos sistemas..

Firewall e segurança da rede

Amen implementa sistemas firewall em relação aos quais são atualizadas e verificadas diariamente as definições das políticas de acesso. A rede da Amen foi concebida para manter o máximo nível de segurança possível.

• Equipamento de rede, switch, router, servidores e firewalls redundantes
• Atualização constante dos softwares
• Análise constante das vulnerabilidades;
• Controlo constante dos eventos e dos logs

Os nossos clusters e as plataformas tecnológicas estão alojados numa farm de servidores concebida de acordo com as normas mais modernas e seguras do setor, garantia de máxima segurança e fiabilidade. O exterior é protegido por uma parede externa em cimento armado; nenhuma janela para áreas destinadas a salas de dados, armazéns, centro de potência e locais de acesso autorizado. Cercas de segurança e iluminação perimetral.

Sistema de deteção de presença com câmaras de circuito fechado; portas de emergência dotadas de alarme e uma equipa de vigilância presente 24 sobre 24 horas capaz de ativar uma intervenção armada das Forças Policiais.

O interior do edifício é controlado por câmaras de circuito fechado e o acesso às estruturas é protegido por crachás de identificação e sistemas de reconhecimento biométrico da impressão digital.

As características da nossa farm de servidores:

• Piso flutuante capaz de suportar uma carga máxima de 2500 kg/m2
• Sistema de proteção automática contra incêndios com extintores químicos gasosos (Inergen), que funcionam em continuidade elétrica, utilizando um sistema de bateria de cilindros por compartimento com dimensionamento N+1.
• Sistema elétrico completamente redundante por cada piso individual do DataCenter com comutação automática de fonte.
• Dois grupos de continuidade em configuração paralela redundante (2 fornecedores diferentes e 2 tecnologias diferentes), para evitar problemas gerados por eventuais falhas de produção.
• Ambiente com temperatura controlada 24/7/365. A temperatura interna é garantida em quaisquer condições entre os 20C° e os 24C°: existência de sensores de temperatura associados ao sistema de monitorização e de alarme.
• Presentes 6 geradores Diesel: 3 com 2 MVA cada um + 3 com 3 MVA cada um, em redundância 1N+1. Autonomia superior a 50 horas em plena carga. Garantia de reabastecimento de combustível: no prazo de 4 horas desde a respetiva solicitação.
• Monitorização de rede e servidor 24/7/365 via software.

Proteção dos dados

Cada alojamento é protegido e filtrado por aplicações gateway que permitem aos utilizadores executar scripts sem comprometer a segurança do servidor http e beneficiar de todo o potencial dos nossos servidores. Os programas são executados com as permissões do utilizador que é o proprietário do script. Além disso, os scripts são controlados por inúmeras rotinas de verificação que impedem a sua execução se alguma dessas verificações falhar.