Monitorização Contínua

a melhor tecnologia ao nível de hardware e software

O alojamento e os serviços disponibilizados são constantemente monitorizados pelo nosso sistema de monitorização 24/7, construído para informar imediatamente sobre qualquer problema relacionado com a rede.
Quando um problema é detectado, o sistema notifica a equipa de Sistemas de intervenção de emergência.

Verificação em Tempo Real:
A equipa de monitorização 24/7/365 não responde diretamente aos clientes sobre problemas específicos, mas monitora o status geral dos serviços. Abaixo está uma lista de algumas das verificações realizadas de forma contínua:

• Verificação de disponibilidade SMTP
• Verificação de disponibilidade POP3
• Verificação de disponibilidade http
• Verificação de disponibilidade HTTPS
• Verificação de disponibilidade FTP
• Verificação de carga do Processador em todas as maquinas
• Verificação de utilização de Disco e Memória
• Verificação de processos em execução
• Verificação ambiental da plataforma (temperatura, consumo de energia, etc..)
• Interface Web com apresentação dos estados actuais
• Verificação de disponibilidade das Bases de Dados
• Verificação da carga de ligação instantânea

Análise e verificação diária
A nossa equipa de sistemas efectua analises diáriamente para verificar a evolução da sua utilização. Estas operações são realizadas tendo em conta os dados de dias anteriores, comparando-os com a analise diária de todos os seus serviços.

• Verificação de recursos utilizados (espaço em disco, memoria, largura de banda, etc.)
• Verificação dos estados dos serviços (fila de mensagens, etc.)

Relatórios de Cliente
Os clientes Amen podem visualizar relatórios relacionados com o consumo dos seus websites nomeadamente:

• Tráfego Web: O serviço de relatórios da Amen permitelhe acompanhar o seu website e aplicações em tempo real. Está dividido em tráfego FTP e HTTP.
• Espaço utilizado: O serviço de alojamento Amen não possui limitações de espaço e apresenta o gráfico de espaço ocupado de ficheiros e bases de dados.
• Logs e estatísticas: A Amen garante a geração de estatísticas gráficas. Opcionalmente, também permite o download dos ficheiros log para qualquer analise que o cliente pretenda efectuar ao seu tráfego.